Kvalitetskontroll

Kvalitetskontroll
Kvalitetskontroll i Kina

Vi åker ut på plats till er tillverkare i Kina för att kontrollera era varor innan ni gör en slutbetalning. På så sätt kan vi upptäcka defekta och skadade produkter innan det är försent att göra någonting åt det. Efter avslutad kontroll skickar vi ett komplett protokoll tillsammans med bilder och video.

Se videon för en demonstration

 

  • Upptäck kvalitetsproblem innan det är försent: Ett litet missförstånd kan leda till att era varor blir osäljbara. Samtidigt är många leverantörer oseriösa och använder billiga material och komponenter, något som även det kan göra produkten värdelös.
  • Vi genomför inspektioner i hela Kina: Oavsett var er leverantör finns i Kina så kan vi finnas på plats med några dagars varsel. Våra inspektörer har erfarenhet av en rad olika produkter i vitt skilda branscher.
  • Ni bestämmer vad som skall kontrolleras: Tillsammans med er sammanställer vi ett protokoll inför genomförandet av kvalitetskontrollen. Vi genomför de mätningar och tester som ni kräver.
  • Ifyllt protokoll, bilder & video inom 24 timmar: Dagen efter genomförd kvalitetskontroll skickar vi allt material som ni behöver för att göra en slutlig bedömning, inklusive det ifyllda protokollet med mätdata, samt bilder och video på produkter samt eventuella defekter och skador.
  • Referensprover levererade till er dörr: Vill ni se hur produkten ser ut innan ni slutligen betalar leverantören? Då kan vi göra ett slumpvis urval av referensprover direkt från fabrik så att ni kan se slutprodukten på förhand.
  • Vi finns här om något går fel: Stort antal defekta enheter? Akut behov av att hitta en lösning med er leverantör? Vi finns här för att hantera förhandlingar och hitta lösningar på era kvalitetsproblem när katastrofen uppstår.

 

Skicka en kostnadsfri förfrågan

Namn / Företag:

E-post:

Telefon / Skype: (valfritt)

Ämne:

Meddelande:

Kundreferenser
Rudma ABSweden

“ScandinAsian.se har levererat kvalitetsprodukter till mycket lägre priser än våra tidigare leverantörer och i rätt tid. Vi är minst sagt nöjda och jobbar numera väldigt aktivt med ScandinAsian.se”
Mats Rudin,VD

Bakformskungen.seSweden

”Resultatet av vårt samarbete är att leveransen från Kina blev betydligt bättre än tidigare. Kvalitén är mycket bättre på produkterna och det känns roligt att kunna leverera så fina varor.”

Jonas Eneroth,Grundare

Bygg OM Service ABSweden

“Vi kan verkligen rekommendera ScandinAsian.se för deras engagemang och arbete. De utförde en snabb och professionell granskning av vår kontakt i Kina.”
Mats Bäckstedt, VD

Vi har hjälpt hundratals Startups & Småföretag i följande brancher
  • Klader och textilKläder & textil
  • ArmbandsurArmbandsur (OEM & ODM)
  • Vaskor smycken och accessoarerVäskor, smycken & accessoarer
  • ElektronikElektronik (OEM & ODM)
  • LED belysning och skarmarLED belysning och display
  • leksakerLeksaker & barnprodukter
  • golv och byggmaterialGolv och byggmaterial
  • mobler och hemMöbler & hem
  • LivsmedelsprodukterLivsmedelsprodukter
  • Bil och MCBil och MC
  • Maskiner och verktygMaskiner & verktyg
  • solpaneler och energiSolpaneler & energi
Vanliga frågor & svar om kvalitetskontroll
Vad är syftet med en kvalitetskontroll?

Syftet med en kvalitetskontroll är att upptäcka eventuella defekter och skador innan godset skeppas från Kina. Således är det i ett skede då det faktiskt går att rätta till eventuella kvalitetsproblem, något som är omöjligt att göra efter skeppning. Att returnera defekta varor till Kina är i regel en omöjlighet, och någonting som inte ens skall ses som ett alternativ.

Vad kostar en kvalitetskontroll?

Priset för en standardkontroll är $550, inklusive resekostnad.

*Vissa tekniskt avancerade produkter kan kräva ytterligare tester som kräver en mer kvalificerad inspektör

Vilka områden i Kina gäller priset för?

– Guangdong provinsen, samtliga städer: Shenzhen, Guangzhou, Dongguan, Zhuhai, Zhongshan etc (förutom väst om Foshan)

– Fujian: Fuzhou, Quanzhou, Xiamen

– Zhejiang: Hangzhou, Yiwu, Ningbo,

– Taizhou, Wenzhou

– Shanghai och södra Jiangsu

– Qingdao, Tianjin

Vad kostar kvalitetskontroller i andra regioner / städer i Kina?

För områden och städer utanför ovanstående måste vi först beräkna resekostnader. Således kan vi inte ett sätta ett fastpris här på hemsidan, utan ger en offert.

Kan ni utföra kvalitetskontroller i andra länder i Asien?

Ja, vi kan genomföra kvaliteteskontroller i Vietnam, Kambodja och Thailand.

Vilka produkter gäller priset för?

Elektronik, textil, leksaker och andra konsumentprodukter.

*Vissa tekniskt avancerade produkter kan kräva ytterligare tester som kräver en mer kvalificerad inspektör

För hur många arbetsdagar gäller priset?

Priset gäller för en arbetsdag. Vanligtvis krävs endast en arbetsdag.

Dock kan vissa kunder kräva omfattande tester som tar två eller fler arbetsdagar. I dessa fall bifogar vi offert.

Såvida inte kunden säger något annat utgår vi ifrån att kunden vill ha en standardkontroll, vilket innebär en arbetsdag. Således anpassar vi antalet kontroller samt antalet produktexemplar som inspektören hinner kontrollera under en arbersdag.

Vi behöver en mer omfattande kontroll, som kräver fler än en arbetsdag. Vad kostar det?

Vänligen kontakta oss så kan vi ger en offert

När bör vi senast boka in en kvalitetskontroll?

Ni bör boka in kontrollen senast 2 veckor i förväg. Detta då vi måste kontakta leverantör, hitta en ledig tid och ta fram kontrollprotokollet.

Det går att boka senare, men då kan det påverka vår tillgänglighet vad gäller datum, samt hur bra kvalitetsprotokollet blir.

Vem bokar in kvalitetskontrollen med leverantören?

Vi kontaktar er leverantör för att boka in datum. Dock bör ni berätta för er leverantör i förväg (redan innan tillverkningen startar) att ni ämnar få ert gods kvalitetskontrollerat.

Vad händer om leverantören ställer in kvalitetskontrollen eller ändrar datumet?

Om inspektören anländer till fabriken, och nekas tillträde till produkterna, oavsett anledning, kan vi inte färdigställa kvalitetskontrollen.

Då inspektören ändå måste spendera en arbetsdag på en kvalitetskontroll (som vi måste betala lön för) så innebär det att vi inte erbjuder någon form av återbetalning om detta sker.

Om leverantören ändrar datumet, trots att vi redan bokat in resan efter leverantörens eget satta datum, så kommer vi genomföra kontrollen i den mån det är möjligt.

Ej heller i detta fall erbjuder vi någon form av rabatt eller återbetalning, då det helt är er leverantörs ansvar att kommunicera ett korrekt datum till oss.

Eventuella klagomål och begäran för kompensation måste ni ta upp direkt med er leverantör.

När datumet väl är satt för en kvalitetskontroll kan det inte ändras. Oftast sker detta 5 – 10 dagar före inspektionen genomförs.

Vilka verktyg behöver ni för att genomföra kontrollen?

Det beror helt och hållet på typen av produkt. Exempel följer nedan:

1. Multimeter
2. Sax / skärverktyg
3. Mätverktyg
4. Våg

Om en kontrollpunkt kräver viss utrustning måste kunden informera oss om det.

Vi kommer sedan kontakta leverantören för att kontrollera om de har den typen av verktyg tillgängligt.

Notera att vi förlitar oss på de verktyg som leverantören har tillgängliga, och köper inte nya verktyg för kundens räkning.

Notering: Inspektören har alltid kamera med sig

Vad händer om leverantören inte har korrekt verktyg?

I de fallen kan vi inte genomföra de testerna (om några) som kräver just det verktyget.

Det är leverantörens ansvar att ge oss tillgång till rätt verktyg.

När skall en kvalitetskontroll genomföras?

En kvalitetskontroll kan genomföras när som helst efter tillverkning påbörjats. Skall ni enbart beställa en kvalitetskontroll så skall den ske efter att varorna tillverkats och packats, men innan slutlig balansbetalning och skeppning till Sverige.

Vem bestämmer vilka kontroller och tester som skall göras?

Vi presenterar oftast ett förslag på hur kvalitetskontrollprotokollet kan utformas (dvs, vilka kontroller som skall göras och på hur många enheter).

I slutändan är det dock upp till kunden att godkänna protokollet, och lägga till de kontrollpunkter som anses nödvändiga.

Kunden förväntas ha en djupare förståelse för produkten än vad vi har. Således är det kritiskt att vi informeras om exakt vilka defekter vi skall kolla efter, samt vilka kontroller som skall göras (om fler än det vi själva föreslagit).

Notera att det som inte finns på protokollet inte kontrolleras.

Får vi godkänna protokollet innan kontrollen genomförs?

Ja, kontrollprotokollet skickas till er via epost innan inspektionen genomförs.

När får vi tillgång till resultatet?

1 – 2 arbetsdagar (ej helger samt lediga dagar i Kina) efter genomförd kvalitetskontroll.

Vad händer om vi inte är nöjda med resultatet?

Ni måste då vända er direkt till leverantören. Såvida ni inte köpt andra tjänster av oss (ex. Fullservice) hanterar inte vi förhandlingar med leverantören.

Ger ni oss några garantier för kvalitetskontrollen?

Nej, det gör vi inte. Vi tar inget ansvar för produkternas kvalitet eller resultatet.

Då kvalitetskontroller bygger på stickprover finns det alltid en risk att vi gör ett urval som inte representerar produkternas genomsnittliga kvalitet. Detta kan leda till:

a. Vi rapporterar en defect rate som är lägre än den faktiska
b. Vi rapporterar en defect rate som är högre än den faktiska

Därtill kan leverantören, genom olika upplägg, lura inspektören. Detta kan vi inte gardera oss emot.

Notera att vi inte tar ekonomiskt ansvar för resultatet.

Vilka produkter kan ni kvalitetskontrollera?

Vi har erfarenhet av att utföra kvalitetskontroll i flera branscher, inklusive följande:

1. Armbandsur & accessoarer
2. Maskiner & fordon
3. Kläder & textil
4. Barnprodukter & leksaker
5. Elektronik
6. Industry & byggmaterial

Kan ni kontrollera om våra produkter efterlever EU regleringar?

Nej, det kräver labbtester och är inte en del av en ordinarie kvalitetskontroll. I den mån det är möjligt att genomföra relevanta tester på plats kan vi göra det, men det krävs specifika instruktioner från kunden.

Kan ni ta med provexemplar från vår batch från fabriken?

Ja, givetvis kan vi göra det. Vi kan ta med referensprover för snabb leverans till Sverige, alternativt för labbtest i Shanghai (ex. REACH test).

Vi vill ha hjälp med en fabriksinspektion innan vi lägger en order, hur kan ni hjälpa oss?

Ja, vi kan inspektera leverantörens fabrikslokaler såväl innan som under produktion.

Hur kan ni hjälpa oss efter genomförd kvalitetskontroll?

Vi kan erbjuda orderadministration, fraktsupport och konsultation. Klicka här för att läsa mer om hur vi kan hjälpa.